Krijg jij energie van regelen, schakelen en het oplossen van knelpunten voordat ze problemen worden? Dan is dit jouw rol!
Voor onze trouwe relatie, een organisatie in de telecomsector zijn wij op zoek naar een Ordercoördinator die energie krijgt van structuur, schakelen en het soepel laten verlopen van processen. In deze rol ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten snel en probleemloos worden aangesloten en dat maakt jouw werk direct zichtbaar en waardevol.
Dit is geen administratieve functie, maar een rol waarin je continu schakelt, oplost en verbetert.
Wat ga je doen?
Jij hebt de regie over het volledige aansluitproces. Je zorgt dat orders blijven bewegen, deadlines worden gehaald en alle betrokken partijen aangehaakt blijven.
- Je bewaakt de voortgang van klantorders van aanvraag tot aansluiting;
- Je schakelt dagelijks met leveranciers en netwerkbeheerders;
- Je grijpt direct in bij vertragingen of knelpunten;
- Je houdt klanten proactief op de hoogte;
- Je zorgt voor een kloppende en overzichtelijke administratie;
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen.
Waarom deze rol interessant is
Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar tempo en samenwerking centraal staan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om processen echt beter te maken.
- Veel eigen regie en verantwoordelijkheid
- Mooi salaris vanaf €2.650,- afhankelijk van kennis en ervaring;
- Gunstige pensioenregeling;
- 26 vakantiedagen;
- Direct zichtbare impact op klanttevredenheid;
- Werken in een ambitieuze en groeiende omgeving;
- Korte lijnen en een betrokken team;
- Ruimte voor ontwikkeling en initiatief.
Wat breng jij mee?
Je bent iemand die overzicht houdt, snel schakelt en niet wacht tot iets escaleert.
- MBO-4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in een coördinerende of administratieve rol is een pré;
- Nauwkeurig, proactief en oplossingsgericht;
- Sterke communicatieve vaardigheden (NL);
- Stressbestendig en gewend aan deadlines;
- Ervaring met Microsoft Office, met name Excel.
Interesse?
Wil jij een rol waarin je echt het verschil maakt en processen laat draaien zoals ze bedoeld zijn? Solliciteer direct of neem contact op met Daan Offermans (0613752497). Hij gaat je alles over deze functie en de organisatie vertellen.
